Vilkår og betingelser for gavekort (voucher) hos Kierach Medical Clinic

PROMOVERING AF EN ANDEN HÅRTRANSPLANTATION

VILKÅR OG BETINGELSER FOR KAMPAGNEN “PROMOTION FOR ANOTHER HAIR TRANSPLANTATION” PÅ KIERACH MEDICAL CLINIC
§1
Generel
1. Disse vilkår og betingelser definerer reglerne for deltagelse i kampagnen “Kampagne for en anden hårtransplantation” på Kierach Medical Clinic og dets filialer.
2. De udtryk, der bruges i disse vilkår og betingelser, har følgende betydninger:
a) Forordninger – disse forordninger,
b) Arrangør/klinik – Kierach Medical Clinic Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Chrobrego 4 lok. U5, 02-479 Warszawa, NIP: 5223218164, REGON: 521068368, KRS: 0000949192, driver Kierach Medical Center, REGON of the Medical Institution: 52106836800016,
c) Salgsfremmende handling/kampagne – salgsfremmende handling “Kampagne for en anden hårtransplantation”, der er omfattet af vilkårene og betingelserne,
d) Patient – en fysisk person, der er forbruger, der udfører en hårtransplantationsprocedure på klinikken,
e) Voucher for en hårtransplantationsprocedure – en ihændehaverkupon, der berettiger til at drage fordel af en rabat for den hårtransplantationsprocedure, som arrangøren tilbyder, med det beløb, som voucheren blev udstedt for.
3. Kampagnen er kun rettet mod patienter i henhold til disse regler.
§2
Regler for kampagner
1. Kampagneperiode: fra 01.07.2022 på ubestemt tid.
2. Deltagelse i kampagnen er frivillig.
3. Som en del af kampagnen vil hver patient, der udfører en hårtransplantationsprocedure på klinikken og betaler PLN 10.000 (ti tusinde zloty) eller mere for denne service, modtage fra klinikken – afhængigt af patientens valg:
a) Voucher til en anden hårtransplantationsprocedure på 1.000 PLN (tusind zloty) brutto, der berettiger indehaveren til at bruge en rabat på hårtransplantationstjenesten på klinikken eller
b) 5% rabat på enhver behandling, der tilbydes på klinikken.
4. Denne kampagne kan ikke kombineres med andre rabatter eller kampagner.
5. En hårtransplantationskupon er et ihændehaverdokument, der udstedes til patienten i papirform, som har en unik identifikationskode for arrangøren.
6. Rabatten på 5% modtaget under denne kampagne kan bruges af patienten eller en person angivet af patienten.
7. Hårtransplantationsrabatten eller -kuponen kan ikke refunderes eller ombyttes til kontanter helt eller delvist.
§3
Regler for brug af hårtransplantationskuponen
1. En kupon til en hårtransplantation giver indehaveren ret til en rabat på PLN 1.000 brutto for en service relateret til hårtransplantation på Kierach Medical Clinic eller dets filialer.
2. Hårtransplantationskuponen kan kun bruges én gang, indtil dens udløbsdato.
3. Gyldighedsperioden for hårtransplantationskuponen er 12 måneder fra udstedelsesdatoen. Efter denne periode udløber den hårtransplantationskupon, der ikke er blevet brugt helt eller delvist.
Udløbsdatoen for hårtransplantationskuponen kan ikke forlænges.
4. Hårtransplantationskuponer kan ikke kombineres for at betale for én hårtransplantationstjeneste (kun én hårtransplantationskupon kan bruges pr. hårtransplantation).
Kuponer til hårtransplantation kan ikke kombineres for at betale for en hårtransplantationstjeneste med andre kuponer udstedt af arrangøren.
5. Datoen for tjenesterne på grundlag af hårtransplantationskuponen skal aftales med klinikken via telefon eller e-mail.
6. De tjenester, der leveres på grundlag af hårtransplantationskuponen, leveres ved fremvisning i papirform eller ved at oplyse dets identifikationsnummer.
7. Indehaveren af Hårtransplantationskuponen er forpligtet til at betale forskellen mellem prisen for hårtransplantationsproceduren og beløbet for Hårtransplantationskuponen – a) med kort, b) kontant eller c) ved bankoverførsel.
8. Klinikken er ikke ansvarlig for skader forårsaget af tab/og/eller beskadigelse af Hårtransplantationskuponen, efter at den er blevet udstedt til Patienten.
9. Klinikken har ret til at nægte at bruge Voucheren til en hårtransplantation i følgende tilfælde:
a) udløbet af voucheren for hårtransplantationsproceduren
b) når voucheren for hårtransplantationsproceduren med et bestemt nummer allerede er blevet brugt,
c) beskadigelse af voucheren for hårtransplantationsproceduren på en måde, der gør det umuligt at læse de data, der er skrevet på dokumentet, herunder navnlig nummeret på voucheren for hårtransplantationsproceduren eller udløbsdatoen for gyldighedsperioden.
d) Arrangørens berettigede mistanke om ægtheden af kuponen til hårtransplantationsproceduren.
10. Ved at bruge kuponen til en hårtransplantationsprocedure bekræfter patienten, at de har læst disse vilkår og betingelser og accepteret deres bestemmelser.
11. En kupon købt i kampagnen (f.eks. -20%) er ikke gyldig til hårtransplantationsproceduren.
12. I tilfælde af en klage (baseret på gældende lovgivning) over tjenester, der er købt ved hjælp af hårtransplantationskuponer eller ved hjælp af en rabat, der er givet under denne kampagne:
a) ombytning af de annoncerede varer/tjenesteydelser til identiske varer betyder bevarelse af alle rettigheder opnået i henhold til disse vilkår og betingelser,
b) udveksling af de annoncerede varer/tjenester med andre (hvis kunden accepterer det) eller tilbagetrækning fra kontrakten eller reduktion af prisen på varer/tjenester, betyder samtidig opsigelse fra brugen af kuponen til hårtransplantationsproceduren, der er givet til de ovennævnte varer/tjenester og dens udløb.
Værdien af refusionen eller ombytningen vil blive beregnet på grundlag af enhedspriserne vist på kvitteringen eller fakturaen, og værdien af den brugte kupon til hårtransplantationsproceduren vil blive fratrukket værdien af ovennævnte varer/tjenester.
§4
Klageprocedure
1. Eventuelle klager vedrørende kampagnen kan indsendes i enhver form til arrangørens adresse eller via e-mail til følgende adresse: recepcja@drkierach.pl.
2. Klagen skal indeholde klagerens fornavn, efternavn, dennes nøjagtige adresse, telefonnummer og e-mailadresse samt en angivelse af årsagen til klagen.
3. Klager behandles inden for 14 dage fra datoen for indgivelse af klagen. Udstilleren informerer klageren om resultatet af klagen ved anbefalet brev eller elektronisk (e-mail) til den adresse, som den indgiver klagen har angivet.
§5
Databeskyttelse
1. Arrangøren er dataansvarlig for patientens personoplysninger i kuponen til hårtransplantationsproceduren (hvis den indsamles).
2. Den Administratoren forpligter sig til at opretholde sikkerheden og fortroligheden af personoplysninger, der indhentes fra patienter, under overholdelse af gældende lovgivning, herunder navnlig Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse), i det følgende benævnt GDPR og andre relevante databeskyttelsesregler. Det er frivilligt at afgive data, men det er nødvendigt for at deltage i kampagnen, der er omfattet af disse regler. Hvis dataene behandles på grundlag af samtykke til deres behandling, kan dette samtykke til enhver tid trækkes tilbage – dette påvirker dog ikke lovligheden af databehandlingen før tilbagetrækningen.
3. Det er frivilligt at give data fra patienten eller bæreren. Kilden til de data, vi behandler, er de registrerede.
4. Dataene vil blive behandlet med det formål at gennemføre kampagnen, der er omfattet af disse vilkår og betingelser, og bestemme og forfølge eventuelle krav.
5. Grundlaget for databehandling er opfyldelsen af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller at træffe foranstaltninger på anmodning af den registrerede forud for indgåelsen af kontrakten (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR), overholdelse af en retlig forpligtelse, som den dataansvarlige er underlagt (artikel 6, stk. 1, litra c), udstillerens legitime interesse, der især består i at forfølge krav eller forsvare sig mod krav (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR).
6. Personoplysninger vil blive behandlet i den periode, der er nødvendig for at opfylde kontrakten, samt i den periode, der er nødvendig for at etablere, forfølge eller forsvare gensidige krav eller indtil udløbet af de dataopbevaringsforpligtelser, der følger af lovens bestemmelser.
7. Personoplysninger uden den registreredes samtykke må kun stilles til rådighed for offentligretlige enheder, dvs. myndigheder og administrative organer, der har en lovbestemt bemyndigelse til at anmode om videregivelse af dem. Oplysningerne kan også stilles til rådighed for andre personer, hvis der gives et skriftligt samtykke.
8. Personoplysninger kan overdrages til behandling til enheder, der behandler sådanne oplysninger til fordel for administratoren. I en sådan situation indgår vi som administrator en aftale om behandling af personoplysninger med databehandleren. Personoplysninger overlades primært til IT-virksomheder, der leverer hostingtjenester, håndterer vores e-mail eller regnskab. Følsomme data behandles kun af den databehandler, der giver administratoren et patientserviceprogram. Databehandleren har ikke adgang til indholdet af dataene – de gemmes kun på dens servere.
9. Personoplysninger er ikke genstand for automatiseret behandling, herunder profilering, og vil ikke blive overført til et tredjeland eller en international organisation.
10. I overensstemmelse med bestemmelserne i GDPR har enhver person, hvis personoplysninger vi behandler som persondataadministrator, ret til at:
a) at blive informeret om behandlingen af personoplysninger,
b) adgang til deres personoplysninger,
c) berigtige, supplere, opdatere, rette personoplysninger,
d) slette data (retten til at blive glemt),
e) begrænsning af behandlingen,
f) dataportabilitet
g) gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger,
h) ikke at være underlagt profilering,
i) indgive en klage til tilsynsmyndigheden (dvs. formanden for kontoret for beskyttelse af personoplysninger).
11. Hvert identificeret tilfælde af et sikkerhedsbrud dokumenteres, og i tilfælde af forekomsten af en af de situationer, der er angivet i bestemmelserne i GDPR eller loven, underrettes de registrerede og, hvis det er relevant, formanden for kontoret for beskyttelse af personoplysninger om et sådant brud.
§6
Afsluttende bestemmelse
1. I alle sager, der ikke er omfattet af disse vilkår og betingelser, gælder de relevante lovbestemmelser.
2. Arrangøren forbeholder sig ret til at ændre bestemmelserne i vilkårene og betingelserne af vigtige årsager, såsom: behovet for at tilpasse vilkårene og betingelserne til de gældende lovbestemmelser og afgørelser, afgørelser, bestemmelser, retningslinjer, fortolkninger, anbefalinger eller påbud fra offentlige myndigheder, ændring af forretningsprocesser og forretningskoncept for arrangøren, ændring af arrangørens kommercielle eller markedsføringsstrategi, økonomiske årsager, der kan tilskrives arrangøren. Ændringer i vilkårene og betingelserne vil ikke krænke de erhvervede rettigheder for patienter og bærere af hårtransplantationskuponer.
3. Reglementet er tilgængeligt på arrangørens hovedsæde og på dennes websted www.centrumkierach.pl/voucher
Reglerne træder i kraft den 01.07.2022. .

Køb kuponer

REGLER FOR SALG AF KUPONER PÅ KIERACH MEDICAL CLINIC
§1
Generel
1. Disse vilkår og betingelser definerer reglerne for køb og indløsning af kuponer på Kiery Medical Clinic og dets filialer.
2. De udtryk, der bruges i disse vilkår og betingelser, har følgende betydninger:
a) Vilkår og betingelser – disse vilkår og betingelser for værdikuponer;
b) Klinik / Udstiller – Kierach Medical Clinic Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Chrobrego 4 lok. U5, 02-479 Warszawa, NIP: 5223218164, REGON: 521068368, KRS: 0000949192, driver Kierach Medical Center, REGON of the Medical Institution: 52106836800016,
c) Køber – en fysisk person, der har fuld rets- og handleevne, og i de tilfælde, der er fastsat i almindeligt gældende lovbestemmelser, også fysiske personer med begrænset rets- og handleevne en juridisk person eller en organisatorisk enhed uden status som juridisk person, som har rets- og handleevne, som køber kuponen
d) Voucher – en ihændehaverkupon, der berettiger til at bruge de tjenester, der leveres på Kierach Medical Clinic eller dets filialer, i overensstemmelse med den gældende prisliste og værdien af den opbevarede voucher, hvis regler for køb og brug er specificeret i reglementet.
§2
Regler for salg og brug af kuponer
1. Udstilleren udbyder til salg Værdibeviser, der berettiger til at benytte de af udstilleren tilbydede ydelser.
2. Køberen har mulighed for at købe en kupon til et hvilket som helst beløb efter eget valg, men ikke mindre end PLN 100.
3. Værdikuponer kan kun bruges på lægeklinikker eller dets filialer til udvalgte tjenester, der leveres af udstederen på disse steder på tidspunktet for brug af værdikuponen.
4. Salget af værdikuponer foregår direkte på klinikkens hovedsæde.
5. Betaling for kuponen kan foretages:
a) i kontanter
b) med betalingskort
c) ved bankoverførsel til klinikkens bankkonto, dvs.: 23194010763231092600000000
6. Købers Voucher udstedes via e-mail til den adresse, som Køber har angivet.
7. Køber kan også afhente papirudgaven af Voucheren direkte hos udstilleren.
8. Hver voucher har en unik identifikationskode, der er registreret i udstederens system, og er et ihændehaverdokument.
9. Indehaveren af kuponen kan bruge den flere gange, indtil den beløbsgrænse, der er tildelt kuponen, er opbrugt, eller indtil dens udløbsdato.
10. Kuponer kan ikke kombineres for at betale for én tjenesteydelse. Vouchere kan ikke kombineres med andre vouchere udstedt af arrangøren med henblik på betaling for én tjeneste.
11. Voucherens gyldighedsperiode er 12 måneder fra udstedelsesdatoen. Efter denne periode udløber den Voucher, der ikke er blevet brugt helt eller delvist. Kuponens gyldighedsdato kan ikke forlænges.
12. Kuponen kan ikke refunderes eller ombyttes til kontanter helt eller delvist.
13. Datoen for levering af tjenester på grundlag af kuponen skal aftales med klinikken via telefon eller e-mail.
14. Tjenesterne på grundlag af værdibeviset leveres ved fremvisning i papirform eller på en elektronisk enhed eller ved at angive dets identifikationsnummer.
15. Indehaveren af værdibeviset er berettiget til at modtage tjenesteydelser, hvis værdi på implementeringstidspunktet ikke overstiger værdikuponens pålydende værdi.
16. Hvis værdien af de valgte tjenester er højere end værdikuponens værdi, skal indehaveren af værdikuponen betale forskellen med kort, kontant eller bankoverførsel.
17. Hvis værdien af værdikuponen overstiger værdien af den valgte tjeneste, kan de resterende ubrugte midler fra værdikuponen bruges til at levere en anden tjeneste.
18. Udstederen er ikke ansvarlig for skader, der skyldes tab/og/eller beskadigelse af Værdibeviset, efter at det er overdraget til Køber.
19. Udstederen har ret til at nægte at indløse Voucheren i følgende tilfælde:
a) udløb af kuponens gyldighedsperiode,
b) når kuponnummeret allerede er blevet brugt;
c) beskadigelse af kuponen, der er udstedt i papirform, på en måde, der gør det umuligt at læse de data, der er gemt på dokumentet, herunder især kuponnummeret eller udløbsdatoen for gyldighedsperioden.
d) begrundet mistanke hos arrangørens medarbejder med hensyn til værdikuponens ægthed.
20. Ved at bruge værdibeviset bekræfter køberen eller dennes ihændehaver, at de har læst disse vilkår og betingelser og accepteret deres bestemmelser.
21. Kampagner kan ikke kombineres.
22. Kuponen købt i kampagnen (f.eks. -20%) er ikke gyldig til hårtransplantationsprocedurer. 23. I tilfælde af en klage (på grundlag af gældende lovgivning) over tjenester, der er købt helt eller delvist ved hjælp af værdikuponer:
a) ombytning af de påklagede varer til identiske varer betyder at bevare alle rettigheder opnået i henhold til disse vilkår og betingelser,
b) ombytning af de påklagede varer med andre (hvis kunden accepterer det) eller tilbagetrækning fra kontrakten eller nedsættelse af varernes pris, betyder samtidig opsigelse fra brugen af den kupon, der er givet for de ovennævnte varer, og dens udløb. Værdien af refusionen eller ombytningen vil blive beregnet på grundlag af enhedspriserne, der er angivet på kvitteringen eller fakturaen, og værdien af den anvendte kupon vil blive fratrukket værdien af ovennævnte varer.
§3
Klageprocedure
1. Retten til at indgive en klage tilkommer hver køber eller indehaver af kuponen.
2. Klager kan indgives i enhver form til udstillerens adresse eller elektronisk til e-mailadressen: recepcja@drkierach.pl.
3. Klagen skal indeholde fornavn, efternavn, nøjagtig adresse, telefonnummer og e-mailadresse samt en angivelse af årsagen til klagen.
4. Klager behandles inden for 14 dage fra datoen for indgivelse af klagen. Udstilleren skal underrette køber eller ihændehaver om resultatet af reklamationen ved anbefalet brev eller elektronisk (e-mail) til den adresse, som køber eller ihændehaver har indgivet klagen.
§4
Databeskyttelse
1. Udstederen er administrator af Købers eller ihændehavers personoplysninger (hvis de indsamles).
2. Den Administratoren forpligter sig til at opretholde sikkerheden og fortroligheden af personoplysninger, der indhentes fra patienter, under overholdelse af gældende lovgivning, herunder navnlig Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse), i det følgende benævnt GDPR og andre relevante bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger, er det frivilligt at give data, når du tilmelder dig programmet, men nødvendigt for at deltage i programmet. Hvis dataene behandles på grundlag af samtykke til deres behandling, kan dette samtykke til enhver tid trækkes tilbage – dette påvirker dog ikke lovligheden af databehandlingen før tilbagetrækningen.
3. Det er frivilligt at give data fra køberen eller ihændehaveren. Kilden til de data, vi behandler, er de registrerede.
4. Dataene vil blive behandlet med det formål at indløse kuponen og bestemme og forfølge eventuelle krav.
5. Grundlaget for databehandling er opfyldelsen af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller at træffe foranstaltninger på anmodning af den registrerede forud for indgåelsen af kontrakten (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR), overholdelse af en retlig forpligtelse, som den dataansvarlige er underlagt (artikel 6, stk. 1, litra c), udstillerens legitime interesse, der især består i at forfølge krav eller forsvare sig mod krav (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR).
6. Personoplysninger vil blive behandlet i den periode, der er nødvendig for at opfylde kontrakten, samt i den periode, der er nødvendig for at etablere, forfølge eller forsvare gensidige krav eller indtil udløbet af de dataopbevaringsforpligtelser, der følger af lovens bestemmelser.
7. Personoplysninger uden den registreredes samtykke må kun stilles til rådighed for offentligretlige enheder, dvs. myndigheder og administrative organer, der har en lovbestemt bemyndigelse til at anmode om videregivelse af dem. Oplysningerne kan også stilles til rådighed for andre personer, hvis der gives et skriftligt samtykke.
8. Personoplysninger kan overdrages til behandling til enheder, der behandler sådanne oplysninger til fordel for administratoren. I en sådan situation indgår vi som administrator en aftale om behandling af personoplysninger med databehandleren.
Personoplysninger overlades primært til IT-virksomheder, der leverer hostingtjenester, håndterer vores e-mail eller regnskab. Følsomme data behandles kun af den databehandler, der giver administratoren et patientserviceprogram. Databehandleren har ikke adgang til indholdet af dataene – de gemmes kun på dens servere.
9. Personoplysninger er ikke genstand for automatiseret behandling, herunder profilering, og vil ikke blive overført til et tredjeland eller en international organisation.
10. I overensstemmelse med bestemmelserne i GDPR har enhver person, hvis personoplysninger vi behandler som persondataadministrator, ret til at:
a) at blive informeret om behandlingen af personoplysninger,
b) adgang til deres personoplysninger,
c) berigtige, supplere, opdatere, rette personoplysninger,
d) slette data (retten til at blive glemt),
e) begrænsning af behandlingen,
f) dataportabilitet
g) gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger,
h) ikke at være underlagt profilering,
i) indgive en klage til tilsynsmyndigheden (dvs. formanden for kontoret for beskyttelse af personoplysninger).
11. Hvert identificeret tilfælde af et sikkerhedsbrud dokumenteres, og i tilfælde af forekomsten af en af de situationer, der er angivet i bestemmelserne i GDPR eller loven, underrettes de registrerede og, hvis det er relevant, formanden for kontoret for beskyttelse af personoplysninger om et sådant brud.
§5
Afsluttende bestemmelse
1. I alle sager, der ikke er omfattet af disse vilkår og betingelser, gælder de relevante lovbestemmelser.
2. Udstilleren forbeholder sig ret til at ændre bestemmelserne i reglementet af vigtige grunde, såsom: behovet for at tilpasse reglementet til de gældende lovbestemmelser og afgørelser, afgørelser, bestemmelser, retningslinjer, fortolkninger, henstillinger eller påbud fra offentlige myndigheder, ændringer i forretningsprocesser og arrangørens forretningskoncept, ændring i arrangørens kommercielle eller markedsføringsstrategi, økonomiske årsager, der kan tilskrives arrangøren. Ændringer i Vilkår og Betingelser vil ikke påvirke rettighederne for de erhvervede Købere og ihændehavere af Værdikuponerne. Eventuelle ændringer træder i kraft fra tidspunktet for offentliggørelsen af de nye/ændrede vilkår og betingelser og vil kun gælde for værdikuponer, der er købt, efter ændringerne træder i kraft. Information om ændringen af reglementet vil blive offentliggjort på den i stk. 7 nævnte hjemmeside og vil være tilgængelig på udstillerens hovedsæde.
3. Reglementet er tilgængeligt på udstillerens hovedsæde og på udstillerens hjemmeside www.centrumkierach.pl/voucher.
4. Bekendtgørelsen træder i kraft den 01.07.2022.